Recepcionista vacante de trabajo en Fairmont Hotel Canada - Atlatlahucan
Viernes, 18 agosto 2017
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Detalles del Anuncio
Ciudad:
Atlatlahucan, Morelos
Descripción
Recepcionista vacante de trabajo en Fairmont Hotel Canada
Descripción de la posición
La recepcionista recibe llamadas entrantes, determina la naturaleza de cada llamada y dirige el llamador a la persona o departamento apropiado. Responde a las preguntas básicas y toma mensajes.
¿Cuáles son las responsabilidades diarias?
Conoce y saluda a los clientes de una manera profesional
Opere el sistema telefónico de la centralita
Comunicarse con los que llaman de una manera profesional, amistosa y eficiente, esforzándose para reducir al mínimo la cantidad de tiempo pasado en asimiento
Tome los mensajes minuciosos, indicando los llamantes primero y apellido, nombre de compañía si es aplicable, el tiempo y el mensaje que el llamador desea dejar
Proporcione la información básica a los llamadores que tienen preguntas generales
Ayudar con los deberes de presentación y otras tareas administrativas según sea necesario
Preparar boletos de gas de venta y servicio para el Departamento de contabilidad
Sirva como respaldo al cajero del Departamento de ventas
Ayudar al gerente general con varios deberes administrativos según sea necesario
Asistir a reuniones y entrenamientos según lo programado
Desempeñar otros deberes como asignados
Sea amistoso, profesional, Cortés y eficiente al trabajar con todos los clientes y empleados
¿Cuáles son los requisitos para este trabajo?
Diploma de preparatoria o equivalente
Poseer excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Capacidad para operar una centralita multilínea
Capacidad de leer y comprender instrucciones e información
Capacidad para trabajar bien con el público
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